Cégtörténet
A Lochner Kft. 1992-ben alakult. Kezdetben biztonságtechnikai berendezéseket biztosítottunk és vagyonvédelmi szolgáltatásokat nyújtottunk magánszemélyek részére. Majd létrehoztuk 24 órás diszpécserszolgálatunkat és üzembe helyeztük járőr autóinkat. Ezek képezték a mai vagyonvédelmi üzletágunk alapjait.A cég növekedésének, illetve a termék- és szolgáltatás skála bővülésének köszönhetően mára az egészen tág körben értelmezett vagyonvédelem szinte minden területén teljes körű szolgáltatást tudunk nyújtani. Ügyfeleink ma már nemcsak magánszemélyek, hanem kis- és középvállalkozások, valamint országos nagyvállalatok.
Idővel szolgáltatásaink körét kibővítve létrehoztuk járműkövetési üzletágunkat. Műholdas járműkövető rendszerünk értékesítésével túlléptünk a klasszikus vagyonvédelmen és megalkottuk a járműflottával rendelkező cégek számára kifejlesztett költségoptimalizáló logisztikai megoldásunkat, munkaerő-, üzemanyag- és flottamenedzsment rendszerünket.
Egy vállalkozást azonban nem elég csak a dinamikusan fejlődő technológiákra alapozni, ezért nagy hangsúlyt fektettünk a háttértámogatásra. Társaságunk folyamatosan azon munkálkodik, hogy ügyfeleink teljes elégedettséggel használhassák rendszereinket. Ennek érdekében egy esetleges meghibásodást akár telefonon, akár internetes felületen is jelezhetnek szervizközpontunk felé. Fontos számunkra, hogy ügyfeleink panaszát a lehető legrövidebb idő alatt felülvizsgáljuk és a problémákat elhárítsuk, ezért területi képviseleteink alatt szervizhálózat is működik, mely gyors intézkedést tesz lehetővé. Szakembereink a legnagyobb felkészültséggel, rugalmasan kezelik a hibaelhárítást. Munkatársaink szaktudása biztos segítséget és megoldást jelent bármilyen műszaki problémára.
Új ügyfeleinknek tanácsadóink nyújtanak segítséget. Folyamatos képzésekkel és tréningekkel fejlesztjük munkatársainkat és tudásbázisunkat, hogy a legmagasabb szakmai felkészültséggel, a legmegfelelőbb megoldásokat tudjuk nyújtani partnereinknek. Komplett rendszer bemutatással, a konkrét igények felmérésével, személyre szabott ajánlatokkal, tesztelési lehetőségekkel segítik leendő ügyfeleink döntését. Tanácsadóink a kezdetektől készséggel állnak partnereink rendelkezésére, folyamatosan nyomon követik esetleges további igényeiket. Ügyfeleinknek lehetőséget biztosítunk, hogy rendszeres felhasználói szintű oktatásainkon részt vegyenek, ahol a rendszer fejlesztéseit, újdonságait, mesterfogásait mutatjuk be.
Társaságunk rugalmas szervezeti felépítése, dinamikus, korszerű vezetési és piaci szemlélete egy új típusú kapcsolattartást jelent partnereink felé. Vevőinkkel hosszú távú kapcsolatok kialakítására törekszünk. A sikeres együttműködés érdekében elengedhetetlen, hogy termékeink, szolgáltatásaink minősége folyamatosan megfeleljen a partnerek igényeinek. Cégünk vevőközpontúságát és precizitását bizonyítja, hogy megszereztük az MSZ EN ISO 9001:2001 minősítést. Ezáltal még hatékonyabban, még gyorsabban és pontosabban tudnunk reagálni ügyfeleink igényeire.
Magyar
Deutsch
English
Română
South African (afr)